Inhaltsverzeichnis

Die Corporate-Identity-Strategie

Corporate-Identity (CI) ist ein mehr oder weniger neues Strategiekonzept, das auf die Selbstdarstellung eines Unternehmens als geschlossenes Ganzes nach innen und außen abzielt. Das sogenante CI-Mix setzt sich aus drei Elementen zusammen. Es kann gesehen werden als der schlüssige Zusammenhang von

-
 Unternehmens-Erscheinungsbild
-
 Unternehmens-Kommunikation und
-
 Unternehmens-Verhalten.

Eine effektive CI-Strategie bezieht sich auf die Gestaltung der Unternehmensidentität, wobei gleichermaßen unternehmerische Zielsetzungen und die Erwartungen, Forderungen und Bedürfnisse der internen und externen Öffentlichkeit berücksichtigt werden.

Der CI-Ansatz, angewandt auf die Institution Museum, kann unter anderem folgende Funktionen erfüllen:

-
 Herstellen eines eigenen und unverwechselbaren kommunikativen Profils des einzelnen Hauses
-
 leichtere Identifizierung des Museums und seiner Leistungen an gesichts zunehmender Informationsfülle in der Öffentlichkeit (Image-Wirkung)
-
 widerspruchsfreie Darstellung der kommunikativen Aktivitäten des Museums nach außen und innen
-
 rationeller und wirtschaftlicher Einsatz der kommunikativen Mittel, die dem Museum zur Verfügung stehen.

Vorwort |  Was ist Museums-Marketing? |  Situationsanalyse und Positionsbestimmung  | 
Marketing-Ziele und grundlegende Strategien |  Die Marketing-Instrumente |  Öffentlichkeitsarbeit (PR) |
  Werbung |  Verkaufsförderung |  Die Corporate-Identity-Strategie |  Marketing-Mix  |  Marketingkontrolle

 

Bilder und Grafiken stammen von der Künstlerin Khanh Hua.